Cara jadi Member Sophie Paris sangat mudah! Sista bisa langsung klik DAFTAR sekarang atau daftar melalui rekomendasi (online referral) dari Member Sophie yang Sista kenal. Bisa juga daftar melalui SMS lho Sis!

Sista bisa daftar melalui online referral jika telah mendapatkan link referral dari teman Sista yang sudah menjadi Member Sophie Paris. Yuk simak caranya :

• Setelah link referral diterima, kamu bisa langsung klik link referral tersebut dan kamu akan masuk ke halaman daftar.
• Isi form daftar dengan data kamu.
• Setelah tahapan daftar selesai, kamu sudah bisa langsung belanja online dan nikmati diskon 30% untuk setiap pembelian produk.

Daftar menjadi Member baru melalui SMS sangat mudah, karena SMS-nya bisa dikirim melalui nomor handphone kamu sendiri atau dikirim melalui nomor Handphone Sponsor kamu. Untuk lebih lengkap, yuk cek caranya :

• Kirim SMS ke 95899 dengan format berikut : SOPHIE[spasi]NamaLengkapMemberBaru#NomorIDSponsor#NomorKTPMemberBaru#NomorHandphoneMemberBaru.
• Member baru akan menerima SMS konfirmasi.
• Jika SMS dikirimkan menggunakan nomor Handphone Sponsor, maka Sponsor kamu juga akan mendapatkan SMS konfirmasi bahwa data yang dikirimkan benar atau tidak, berhasil atau tidak.
• Kemudian, klik link dalam SMS atau log in di SophieParis.com menggunakan Member ID dan password yang ada dalam SMS.
• Reset/ganti password kamu jika kamu ingin menggantinya.

Perlu diingat ya Sis, untuk sementara ini SMS pendaftaran hanya bisa dikirim melalui TELKOMSEL dan XL.

Setiap bergabung di Sophie Paris, Sista akan mendapatkan banyak keuntungan lho! Salah satunya adalah bisa mengikuti Welcome Program 123. Program ini diperuntukkan bagi Member yang baru bergabung pertama kali di Sophie Paris. Sista akan mendapatkan benefit berikut:

• Diskon 30% langsung untuk setiap pembelian produk (berlaku jika Sista membeli Membership fee)
• Bonus Cashback
• Gratis ongkos kirim
• Gratis Membership seumur hidup

Sesuai namanya, bonus cashback adalah cashback yang Sista dapat dari setiap transaksi pembelanjaan sendiri dan langsung ditransfer ke dalam SophiePay Sista keesokan harinya. Sista juga akan mendapatkan SMS yang akan dikirimkan oleh Sophie Paris.

• Belanja minimum Rp 245.000 (Net) untuk semua produk yang ada di www.sophieparis.com
• Khusus untuk pesanan yang diambil di Sophie Pick Up Point (ETC / BC) atau Indomaret

• Nomor KTP wajib terdaftar
• Member tidak akan mendapatkan hadiah jika nomor KTP dan Handphone terdaftar lebih dari 1 akun Sophie
• Memenuhi syarat dan ketentuan dari Welcome Program 
• Kualifikasi pembelanjaan Welcome Program hanya berlaku untuk pembelanjaan pribadi (tidak berlaku untuk Grup Order atau Order on behalf)
• Hadiah didapatkan di bulan berikutnya di menu Hadiah Saya dengan minimum order Rp 175.000 (Net)

Di menu hadiah saya

Net belanja adalah total pembelanjaan produk, dikurangi diskon/voucher, dan semua biaya tambahan. Termasuk Pajak.

Ada dua cara, nih, Sist. Pertama, peringkat member dihitungkan berdasarkan Net belanja. Kedua, peringkat member dihitungkan berdasarkan total Net belanja pada akhir setiap bulan.

Bonus di Sophie ada 3 macam, Sist. Perhitungannya berdasarkan Net belanja produk regular dan Best Deal. Produk promo tidak termasuk dalam perhitungan bonus. Untuk jenisnya, ada:

• Bonus Cashback. Bonus ini diberikan tanpa minimum pembelian (maksimal Rp 50.000 per bulan) . Perhitungan berdasarkan net belanja dan berlaku untuk semua produk regular, Best Deals, promo.
• Bonus Royalty. Nilai bonus royalty 10% dihitung berdasarkan nilai belanja member downline langsung untuk produk regular di Sophie Paris. Bonus royalty produk Best Deals adalah 1/4 bonus royalty produk regular.
• Double Bonus Royalty. Double bonus royalty berlaku untuk setiap belanja member downline langsung di bulan perdana menjadi member Sophie Paris.

Pembayaran bonus dilakukan berdasarkan ketentuan berikut ya Sis :

• Total bonus kurang dari Rp 50.000 akan dibayarkan ke SophiePay.
• Bonus akan dibayarkan ke SophiePay jika total net belanja kurang dari Rp 500.000 di bulan terkait.
• Bonus hanya dapat ditransfer ke Bank/GoPay jika seluruh data pribadi Member telah diverifikasi.
• Bonus cashback dan bonus royalty Member downline langsung akan dibayarkan ke SophiePay.
• Bonus selain cashback dan bonus royalty Member downline langsung akan dibayarkan ke Bank.

Sista bisa mencairkan saldo di SophiePay dengan 2 cara :

• SophiePay dapat dicairkan ke Bank atau GoPay jika total net belanja Rp 500.000 atau lebih di bulan terkait.
• Untuk pencairan SophiePay ke bank, minimal nilai transfer Rp 50.000. Untuk pencairan SophiePay ke Gopay nilai minimal transfer Rp.25.000.

Untuk mendapatkan bonus, Sista wajib belanja sebesar Rp.500.000 (net).

Pencairan Bonus akan diproses dalam 5 (lima) hari kerja sejak permintaan diterima. Sophie Paris berhak menolak permintaan Member jika ada syarat dan ketentuan yang tidak terpenuhi.

Bonus akan dikirim :

• Ke Rekening Bank, untuk member yang sudah mendaftarkan data rekening di akunnya.
• Ke SophiePay, jika member belum mendaftarkan atau memperbaharui data rekening.

Maksimal 24 bulan sejak terakhir belanja ya Sis.

Bonus Akumulasi 2018 dapat dicairkan jika :

• Member aktif berbelanja.
• Member sudah mendaftarkan data rekening diakunnya.
• Kemudian hubungi Sophie Care melalui telepon (021) 29227777 atau email di sophie.care@sophieparis.com

Hubungi Sophie Care melalui telepon (021) 29227777 atau email di sophie.care@sophieparis.com dan lengkapi data berikut ini :

• Nomor ID Member
• Nama Member
• Periode bulan bonus
• Melampirkan/mengirimkan copy/scan print out buku tabungan

Transfer bonus Member diretur oleh pihak Bank disebabkan karena :

• Rekening sudah tutup
• Rekening pasif
• Nomor Member salah
• Nama pemilik rekening berbeda (bisa juga dikarenakan beda huruf/ejaan) atau salah

Hubungi Sophie Care melalui telepon (021) 29227777 atau email di sophie.care@sophieparis.com dan lengkapi data berikut ini :

• Nomor ID Member
• Nama Member
• Periode bulan bonus
• Melampirkan/mengirimkan copy/scan print out buku tabungan

Ya, ada Sis! Setiap Member aktif yang memiliki bonus lebih dari Rp.20.000 akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp.7.000.

Ya, Member wajib menyerahkan NPWP ke Sophie Paris. Berikut ketentuannya:

• Member dan BC wajib menyerahkan NPWP yang benar sesuai dengan yang terdaftar di Kantor Pajak.
• Berdasarkan peraturan perpajakan, NPWP hanya dapat digunakan oleh orang (Wajib Pajak) yang namanya tertera pada kartu NPWP.
• Member dan BC yang didapati NPWP nya tidak valid oleh Sophie Paris, dihimbau agar mendapatkan surat keterangan dari Kantor Pajak penerbit yang menyatakan bahwa NPWP tersebut adalah benar adanya (Status Valid).
• Sophie Paris akan mengirimkan via email ke member dan BC yang NPWP nya didapati tidak valid.
• Apabila member dan BC tidak memiliki alamat email, Sophie Paris tidak akan bertanggung jawab akan hal tersebut.
• Apabila dikemudian hari didapati baik oleh Sophie Paris maupun kantor pajak bahwa NPWP yang diberikan ke Sophie Paris adalah tidak benar dan juga tidak dilengkapi oleh surat keterangan dari kantor pajak penerbit (Sesuai point nomor 3), maka semua akibat yang dapat muncul dari tindakan tersebut adalah merupakan tanggung jawab dari member dan BC yang terkait.

Bonus Statement bisa di download di Sophie123 ya Sis.

Supaya bonus Sista bisa ditransfer ke rekening Bank, pastikan data KTP & Rekening siste sudah divalidasi oleh SophieParis. Sista dapat melengkapi data KTP & Rekening pada akun sista sendiri.

Sophie Paris akan menganggap valid dari data tersebut, apabila :

• Foto KTP yang diterima benar & jelas.
• Data KTP member yang terdaftar sesuai dengan foto KTP yang diterima :
• Nama di KTP
• Tanggal Lahir
• Nomor KTP
• Nomor KTP yang terdaftar di Sophie Paris hanya dimiliki oleh 1 Member, yaitu Member yang bersangkutan.
• Foto Buku Tabungan yang diterima benar & jelas.
• Data Rekening Member yang terdaftar sesuai dengan foto Buku Tabungan yang diterima :
• Nama Bank
• Nomor Rekening
• Nama Pemilik Rekening
• Nama Pemilik Rekening harsu sama dengan Nama di KTP.
• Data Rekening yang terdaftar di Sophie Paris hanya dimiliki oleh 1 Member.

Ada dong Sis, kamu bisa dapat keuntungan diluar dari diskon 30% lho. Untuk info lebih jelas yuk klik disini!

SophiePay adalah fitur layanan dompet online dan uang elektronik yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran di SophieParis.com dan untuk menampung pengembalian dana (refund).

Tentu saja bisa dong Sis. Saldo SophiePay bisa diuangkan melalui :

• Transfer ke Rekening
• Go-Pay

Untuk saat ini belum bisa Sis. Proses pengerjaannya membutuhkan waktu maksimal 4 hari kerja (tidak termasuk hari sabtu, minggu atau libur nasional).

Syaratnya mudah kok, pastikan data di bawah ini sudah tervalidasi atau terverifikasi, seperti :

• Dokumen KTP (Nomor KTP dan foto KTP harus jelas)
• Dokumen Bank (Nama Bank, Nama Pemilik Rekening dan foto data Buku Tabungan harus jelas)
• Nomor Handphone
• TPS (Total Pembelanjaan Sendiri) minimal Rp.500.000 di bulan berjalan

Pastikan Sista sudah memiliki akun GO-PAY terlebih dahulu. Selanjutnya pastikan juga data di bawah ini sudah tervalidasi atau terverifikasi, seperti :

• Dokumen KTP (Nomor KTP dan foto KTP harus jelas) dan sudah diupdate di akun SophieParis.com
• Nomor Handphone yang terdaftar di akun SophieParis.com sama dengan akun yang terdaftar di GO-PAY
• TPS (Total Pembelanjaan Sendiri) minimal Rp.500.000 di bulan berjalan

Minimum saldonya Rp.50.000 ya Sis untuk bisa ditransfer ke rekening.

Minimum saldonya Rp.25.000 ya Sis untuk bisa diuangkan melalui GO-PAY.

Bisa dong Sis, selama saldo SophiePay kamu mencukupi untuk diuangkan.

Iya Sis, akan ada biaya tambahan untuk setiap proses saldo yang diuangkan dan biaya ini akan memotong dari saldo SophiePay kamu :

• Biaya sebesar Rp.6.000 untuk transfer ke rekening
• Biaya sebesar Rp.1.000 untuk diuangkan melalui GO-PAY

Bonus Level 1 tetap dikenakan pajak lho Sis. Berhubung proses pengiriman Bonus Level 1 bisa terjadi setiap hari, jadi memang pajaknya tidak langsung dipotong pada saat Bonus Level 1 tersebut dikirim ke SophiePay. Pajak Bonus Level 1 ini akan dihitung ulang bersamaan dengan bonus bulanan dan dipotong di bonus akhir bulan tersebut.

Banyak Sist. Mulai dari:

• Dapat dicairkan ke rekening bank pribadi min. 50 ribu (dikenakan biaya administrasi 6.000).
• Dapat dicairkan ke akun GO-PAY min. 25ribu (dikenakan biaya admin 1.000).
• Dapat dipakai lagi untuk langsung berbelanja di Sophie Paris.

• SophiePay bisa didapatkan jika kamu belanja atas nama kamu sendiri, maka kamu akan mendapatkan Bonus cashback yang langsung ditransfer ke SophiePay-mu.
• Kamu juga bisa mendapatkan saldo SophiePay 20% dari Bonus Royalty Level 1 pada bulan pertama, 10% bulan berikutnya (produk reguler).
• Bonus Sophie mu yang lainnya akan di kirimkan langsung ke rekening Pribadimu di akhir bulan.
• Ketika menerima SophiePay kamu akan menerima notifikasi lewat SMS.
• Cek AKUN SAYA untuk melihat histori SophiePay-mu.

• Sista dapat login terlebih dahulu di SophieParis.com
• Kemudian pilih produk yang ingin dibeli, klik BELI agar masuk ke dalam keranjang belanja.
• Untuk produk sepatu, pastikan kamu memilih ukuran terlebih dahulu, tentukan jumlahnya dan kemudian klik BELI.
• Di dalam keranjang belanja, kamu bisa tentukan alokasi pesanannya, apakah untuk kamu sendiri, downline kamu, atau belanja borongan.
• Masukkan kode eVoucher atau Gift Card jika kamu memilikinya.
• Jika pesanan sudah sesuai, klik CHECK OUT untuk pindah ke halaman selanjutnya.
• Jika ini adalah order pertama kamu, maka kamu akan diminta mengisi Info Kontak.
• Kemudian lanjutkan untuk memilih Metode Pengiriman (Ambil di Pick-up Point, Ambil di Indomaret atau Kirim ke Alamat).
• Selanjutnya pilih Metode Pembayaran sesuai keinginan kamu.
• Sebelum selesaikan pesanan, jangan lupa untuk cek semua produk yang kamu pesan ya Sis. Jka sudah ok, klik PESAN SEKARANG.
• Kamu akan menerima order notifikasi melalui email dan SMS.

Tidak ada minimum pembelian Sis, tetapi jika kamu belanja di bawah Rp.245.000 maka kamu akan dikenakan handling/shipping fee sesuai dengan metode pengiriman yang kamu pilih dan wilayah alamat pengiriman.

Biaya Admin adalah biaya yang dibebankan kepada Anda atas metode pembayaran yang Anda pilih pada saat melakukan pemesanan melalui www.sophieparis.com

Sista dapat cek status dan rincian pesanan di menu ORDER SAYA.

• Pesanan yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan.
• Untuk pesanan menggunakan metode pembayaran Virtual Account  jika pesanan tidak dibayar dalam jangka waktu 24 jam maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
• Untuk pesanan menggunakan metode pembayaran Gopay, Credit Card, Kredivo, Anda akan langsung diarahkan ke website yang bersangkutan. Jika pada saat itu Anda tidak melakukan pembayaran, maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan. Tidak ada jangka waktu pembayaran.

SophieParis.com menerima pembayaran melalui :

• Transfer (Virtual Account) : Bank PERMATA, Bank MANDIRI, Bank BCA, Bank BRI, Bank BNI.
• M-Banking : MOCASH BRI
• INDOMARET
• ALFAMART
• KREDIVO
• Gopay
• Credit Card
• Cash On Delivery (COD / Bayar ke Kurir)
• Cash On Pickup (Bayar di Pickup Point)

MANDIRI ATM

• Catat kode pembayaran yang anda dapat.
• Gunakan ATM Mandiri untuk menyelesaikan pembayaran.
• Masukkan PIN anda.
• Pilih 'Bayar/Beli'.
• Pilih menu Multi Payment (Jika di layar belum tersedia, tekan menu Lainnya).
• Masukkan nomor kode perusahaan/instansi 88308.
• Masukkan Kode Pelanggan, contoh kode pelanggan : 8830831025423848.
• Masukkan Jumlah Pembayaran kemudian tekan Benar.
• Pilih Tagihan Anda jika sudah sesuai tekan YA.
• Konfirmasi tagihan anda apakah sudah sesuai lalu tekan YA.
• Harap Simpan Struk Transaksi yang anda dapatkan.

INTERNET BANKING MANDIRI

• Pada halaman utama, pilih menu Bayar.
• Pilih submenu MULTI PAYMENT.
• Cari Penyedia Jasa FASPAY.
• Masukkan kode pelanggan, contoh kode pelanggan : 8830831025423848.
• Masukkan Jumlah Pembayaran.
• Pilih Lanjutkan.
• Pilih Tagihan Anda jika sudah sesuai tekan Lanjutkan.
• Transaksi selesai, jika perlu CETAK hasil transaksi anda.

PEMBAYARAN MELALUI ATM PRIMA

• Masukkan PIN.
• Pilih menu TRANSAKSI LAINNYA.
• Pilih menu KE REK BANK LAIN.
• Masukkan kode sandi Bank Mandiri (008) kemudian tekan BENAR.
• Masukkan nomor Virtual Account atau kode pelanggan, dan tekan BENAR.
• Masukkan jumlah pembayaran sesuai dengan yang ditagihkan dalam halaman konfirmasi.
• Pilih BENAR untuk menyetujui transaksi tersebut.

MANDIRI ONLINE

• Login Mandiri Online dengan memasukkan username dan password.
• Pilih menu PEMBAYARAN.
• Pilih menu MULTI PAYMENT.
• Cari penyedia jasa FASPAY.
• Masukkan nomor Virtual Account atau kode pelanggan dan nominal yang akan dibayarkan, lalu pilih Lanjut.
• Setelah muncul tagihan, pilih Konfirmasi.
• Masukkan PIN/ challenge code token.
• Transaksi selesai, simpan bukti bayar anda.

MOBILE BANKING BRI

• Login aplikasi BRI Mobile
• Pilih menu Mobile Banking BRI > Pembayaran > BRIVA
• Masukkan nomor rekening Virtual Account atau kode pembayaran
• Masukkan Jumlah Pembayaran
• Masukkan PIN
• Simpan notifikasi SMS sebagai bukti pembayaran

INTERNET BANKING BRI

• Login pada aplikasi M-BRI, masukkan PIN M-BRI
• Login pada alamat Internet Banking BRI (https://ib.bri.co.id/ib-bri/Login.html)
• Pilih menu Pembayaran Tagihan > Pembayaran > BRIVA
• Masukkan nomor rekening Virtual Account atau kode pembayaran
• Di halaman konfirmasi, pastikan detil pembayaran sudah sesuai seperti Nomor BRIVA, Nama Pelanggan, dan Jumlah Pembayaran
• Masukkan password dan mToken
• Cetak/simpan struk pembayaran BRIVA sebagai bukti pembayaran

BCA ATM

• Masukkan Kartu ATM kemudian masukkan nomor PIN Anda
• Pilih Transaksi lainnya, kemudian pilih Transfer
• Pilih Transfer ke Rek. BCA Virtual Account
• Silahkan masukkan nomor Virtual Account, contoh : 1014131025535856
• Periksa kembali data transaksi kemudian tekan Benar

BCA MOBILE BANKING (M-BCA)

• Login pada aplikasi M-BCA, masukkan PIN M-BCA
• Pilih m-Transfer, pilih BCA Virtual Account
• Klik Input no. Virtual Account, lalu masukkan Virtual Account contoh : 1014131025535856
• Klik OK & Send
• Periksa data transaksi kemudian pilih OK
• Isi kolom Berita dengan nama Anda, lalu klik OK, kemudian masukkan PIN M-BCA Anda
• Periksa kembali data transaksi Anda, kemudian klik OK

BCA INTERNET BANKING (KLIKBCA)

• Login pada aplikasi KlikBCA, masukkan user ID & PIN
• Pilih Transfer Dana, kemudian pilih Transfer ke BCA Virtual Account
• Masukkan no. BCA Virtual Account contoh : 1014131025535856
• Isi Kolom Berita dengan nama Anda & klik Lanjut
• Pastikan data yang dimasukkan sudah benar, dan Input Respon KeyBCA, lalu klik Kirim

• Pilih pembayaran melalui Bank Transfer/Virtual Account.
• Catat 16 digit nomor virtual account & nominal pembayaran Anda.
• Gunakan ATM yang memiliki jaringan ATM Bersama/Prima/Alto untuk menyelesaikan pembayaran.
• Masukkan PIN Anda.
• Di menu utama pilih ‘Others’.
• Pilih ‘Transfer’ lalu pilih ‘other bank accou
• Masukkan kode bank permata ‘013’ diikuti dengan 16 digit nomor virtual account.
• Masukkan nominal pembayaran lalu pilih ‘Correct’.
• Pastikan nominal pembayaran & nomor virtual account sudah benar terisi, lalu pilih ‘Correct’.
• Pembayaran Anda dengan Virtual Account selesai.

• Pilih pembayaran melalui Bank Transfer/Virtual Account.
• Catat 16 digit nomor virtual account & nominal pembayaran Anda.
• Gunakan ATM yang memiliki jaringan ATM Bersama/Prima/Alto untuk menyelesaikan pembayaran.
• Masukkan PIN Anda.
• Di menu utama pilih 'Transaksi lainnya'.
• Pilih 'Transfer' lalu pilih 'Ke Rek Bank Lain'.
• Masukkan kode bank BNI '009' lalu pilih 'Benar'.
• Masukkan nominal pembayaran lalu pilih 'Benar'.
• Masukkan 16 digit virtual account tujuan pembayaran lalu pilih 'Benar'.
• Pilih rekening yang akan didebet.
• Pastikan nominal pembayaran & nomor virtual account sudah benar terisi, lalu pilih 'Benar'.
• Pembayaran Anda dengan BNI Virtual Account selesai.

Sebelum Sista melakukan pembayaran dengan Credit Card, yuk lihat dulu ketentuan berikut :

• Sophie Paris menerima pembayaran semua Credit Card dengan logo VISA atau Mastercard yang diterbitkan di dalam negeri.
• Disarankan agar sebaiknya menggunakan Credit Card Sista sendiri untuk melakukan pemesanan. Kami tidak menganjurkan untuk menggunakan credit card yang bukan atas nama Sista karena hal ini akan berdampak kemungkinan timbulnya penyalahgunaan credit card.
• Transaksi menggunakan metode pembayaran Credit Card akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak Bank penerbit credit card.
• Sophie Paris berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan kecurangan dari Member.
• Apabila status pembayaran berhasil tetapi transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka dana transaksi akan dikembalikan ke limit credit card.

Berikut cara penggunaan Credit Card :

• Masukkan produk ke dalam keranjang belanja.
• Pilih metode pengiriman (Ambil di Pickup Point, Ambil di Indomaret atau di kirim ke alamat.
• Pilih metode Pembayaran Credit Card, kemudian klik "Lanjutkan".
• Jika pesanan sudah sesuai, maka klik "Pesan sekarang".
• Selanjutnya, Sista akan dialihkan ke halaman Pembayaran Credit Card. Harap menunggu dan pastikan Sista tidak refresh browser yang digunakan.
• Ringkasan pesanan Sista akan muncul kembali dengan total tagihan pesanan.
• Kemudian masukkan nomor Credit Card, masa berlaku dan nomor CVV. Klik "Bayar Sekarang".
• Sistem SophieParis.com akan terhubung secara otomatis dengan system Bank.
• Jika pembayaran berhasil, Sophie Paris akan segera memproses pesanan kamu secepatnya.

Sebelum Anda melakukan pembayaran dengan KREDIVO, yuk lihat dulu ketentuan berikut::

• Pastikan Anda telah memiliki akun kredivo. Jika belum, Anda bisa melakukan registrasi akun Kredivo melalui Mobile Apps Kredivo yang tersedia di Google Play Store, App Store, atau melalui website saat check-out. Pastikan Sis telah diberikan limit kredit setelah registrasi.
• Kredivo hanya tersedia bagi pengguna yang berdomisili di Jabodetabek, Surabaya, Medan, Kota Bandung, Semarang, Palembang, dan Denpasar.
• Limit maksimal kredit Kredivo adalah Rp 3.000.000 (termasuk dengan biaya pengiriman).
• Lihat disini untuk cara daftar Kredivo dan penggunaannya di www.sophieparis.com

Berikut cara penggunaan KREDIVO :

• Masukkan produk ke dalam keranjang belanja.
• Pilih metode pengiriman (Ambil di Pickup Point, Ambil di Indomaret atau di kirim ke alamat.
• Pilih metode Pembayaran KREDIVO, kemudian klik "Lanjutkan".
• Jika pesanan sudah sesuai, maka klik "Pesan sekarang".
• Ringkasan pesanan Anda akan muncul kembali dengan total tagihan pesanan.
• Anda akan langsung diarahkan ke halaman Kredivo dengan rincian pesanan Anda. Plih Login untuk melanjutkan. Masukkan no. handphone dan PIN Kredivo Anda.
• Masukkan One-Time Password (OTP) yang dikirimkan ke no handphone Anda dan klik Konfirmasi OTP. OTP hanya dapat dipakai 1 kali dan berbeda dari PIN Kredivo Anda.
• Status Pembayaran* Anda akan muncul pada halaman Verifikasi Pembayaran.
• Sistem SophieParis.com akan terhubung secara otomatis dengan KREDIVO
• Jika pembayaran berhasil, Sophie Paris akan segera memproses pesanan kamu secepatnya.
• Apabila status pembayaran berhasil tetapi transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka dana transaksi akan dikembalikan ke limit KREDIVO.

Persyaratan

Nasabah Tabungan BRI (BritAma, BritAma Junio atau Simpedes) dan Giro (Perorangan) yang memiliki kartu ATM BRI (BRI Card) dalam status aktif.

Registrasi di ATM

• Melakukan registrasi awal untuk dapat bertransaksi secara non financial melalui atm BRI dengan memilih Menu "Transaksi Lain" kemudian melakukan "Registrasi" dengan mendaftarkan nomor HP anda.
• Registrasi di Unit Kerja
• Dengan cukup mengisikan formulir aplikasi permohonan Registrasi SMS Banking dengan melampiri foto copy KTP yang masih berlaku dan foto copy kartu ATM BRI.

Bank BRI E-Banking Mocash :

Cara Transaksi

Pembayaran Mocash dengan Sumber Dana Tabungan

Tanpa Konfirmasi

• Buka aplikasi BRI Mobile dan pilih menu Mobile Banking
• Pilih “Mocash”, pilih “Mocash BRI”
• Pilih “Tanpa Konfirmasi”, masukkan Store ID, jumlah pembayaran, dan Oder ID
• Masukkan PIN Mobile Banking untuk dikirim ke 3300
• Mendapat notifikasi transaksi berhasil dari 3300.
• Merchant mendapatkan sms notifikasi transaksi berhasil

Dengan Konfirmasi

• Buka aplikasi BRI Mobile dan pilih menu Mobile Banking
• Pilih “BAYAR”, pilih “BAYAR DENGAN MOCASH”
• Masukkan Store ID, jumlah pembayaran, dan Oder ID
• Masukkan PIN untuk dikirim ke 3300
• Mendapat notifikasi transaksi berhasil dari 3300.
• Merchant mendapatkan sms notifikasi transaksi berhasil

Cara bayar GO-PAY jika belanja online menggunakan Smartphone :

• Masukkan produk ke dalam keranjang belanja.
• Pilih metode pengiriman (Ambil di Pickup Point, Ambil di Indomaret atau dikirim ke Alamat).
• Pilih metode pembayaran GO-PAY, kemudian klik “lanjutkan”.
• Jika pesanan sudah sesuai, maka klik “Pesan sekarang”, Sista akan secara otomatis dialihkan ke halaman pembayaran GO-PAY.
• Klik “LANJUT” untuk melanjutkan pembayaran.
• Kemudian klik “BAYAR DENGAN GO-PAY” dan Sista akan dialihkan ke aplikasi GO-JEK.
• Klik “BAYAR SEKARANG / PAY NOW”, masukkan PIN dan transaksi selesai.
• Saldo GO-PAY Sista akan berkurang secara otomatis.

Cara bayar GO-PAY jika belanja online melalui browser di komputer/laptop :

• Masukkan produk ke dalam keranjang belanja.
• Pilih metode pengiriman (Ambil di Pickup Point, Ambil di Indomaret atau dikirim ke Alamat).
• Pilih metode pembayaran GO-PAY, kemudian klik “lanjutkan”.
• Setelah Sista selesai belanja, maka klik “Pesan sekarang”.
• Selanjutnya, Sista akan dialihkan ke halaman pembayaran GO-PAY. Harap menunggu dan pastikan Sista tidak refresh browser yang digunakan sampai kode QR terlihat di browser Sista.
• Buka aplikasi GO-JEK di ponsel Sista, pilih menu “PAY” dan arahkan kamera ke kode QR untuk melanjutkan pembayaran.
• Klik “BAYAR SEKARANG / PAY NOW”, masukkan PIN dan transaksi selesai.
• Saldo GO-PAY Sista akan berkurang secara otomatis.

Berikut cara bayar menggunakan OVO :

• Masukkan produk ke dalam keranjang belanja.
• Jika pesanan kamu sudah selesai, lanjutkan dengan klik ‘CHECK OUT’.
• Pilih metode pengiriman (Ambil di Sophie Pick Up Point, Ambil di Indomaret atau dikirim ke Alamat).
• Pilih Metode Pembayaran OVO, kemudian klik ‘PESAN SEKARANG’.
• Kamu akan dialihkan ke halaman isi nomor Handphone.
• Masukkan nomor Handphone yang terdaftar pada OVO dan klik ‘SEND’. Pastikan kamu sudah login di aplikasi OVO.
• Notifikasi pembayaran akan muncul pada aplikasi OVO dengan total tagihan sesuai pesanan. Atau cek gambar lonceng pada aplikasi OVO untuk lihat tagihan dari Sophie Paris.
• Kemudian pilih pembayaran menggunakan OVO Cash atau OVO Points atau kombinasi keduanya, kemudian klik 'BAYAR'.
• Pembayaran dengan OVO akan kadaluarsa dalam 30 detik setelah Nomor Handphone dimasukkan.
• Jika sudah melakukan pembayaran, akan diverifikasi secara otomatis dan mendapat konfirmasi melalui email & SMS.
• Untuk cek status order kamu, silahkan lihat di menu ORDER SAYA.

Metode pengiriman yang tersedia adalah sebagai berikut ya Sis :

• Ambil Pesanan di Sophie Pickup Point (eTraining Center/Business Center/eSLCP)
• Ambil Pesanan di Indomaret
• Kirim ke Alamat

Sista hanya bisa mengganti Sophie Pickup Point (ETraining Center/Business Center/eSLCP) ketika masih berada di dalam halaman checkout.

Tapi jika Sista sudah menyelesaikan dan membayar pesanan maka Sista tidak dapat mengganti Sophie Pickup Point pilihan Sista.

Pesanan Sista akan tersedia di Sophie Pickup Point (ETraining Center/Business Center/ ESLCP) dalam waktu maksimal 2-7 hari kerja (sabtu/minggu/hari libur nasional tidak dihitung ya Sis).

Tentu saja bisa dong Sis! Pada saat Sis order, silahkan pilih metode pengiriman 'Kirim ke Alamat' di halaman check out ya. Layanan antar ini tersedia di seluruh Indonesia lho.

• Sista bisa cek status pesanan disini.
• Kemudian masukkan nomor pesanan Sista.

Jika Sista sudah memilih Indomaret sebagai tempat pengambilan pesanan, maka Sista akan dikirimkan PIN pengambilan barang melalui SMS ke nomor Handphone yang terdaftar di akun online Sista (bukan nomor Handphone penerima pesanan lho Sis).

Tunjukkan PIN tersebut kepada Kasir Indomaret pada saat pengembilan pesanan.

Sebelumnya, Sista harus pastikan terlebih dahulu bahwa nomor Handphone penerima/pengambil pesanan sama dengan nomor Handphone yang terdaftar di akun online kamu. Jika beda nomor Handphone, sudah pasti PIN Indomaret tidak akan Sista terima.

Nomor Handphone sudah sama tapi PIN Indomaret masih belum terima? Yuk cek disini caranya! 

Untuk cek ongkir kirim, Sista bisa cek disini.

Khusus untuk pembelian Hand Moisturizer ukuran 5 Liter, Sista akan dikenakan ongkos kirim tambahan dan pembelian Hand Moisturizer hanya berlaku untuk pulau JAWA saja. Berikut rinciannya :

• Provinsi DKI JAKARTA, dikenakan ongkir tambahan Rp.30.000/pcs.
• Provinsi BANTEN, dikenakan ongkir tambahan Rp.40.000/pcs.
• Provinsi JAWA BARAT, dikenakan ongkir tambahan Rp.40.000/pcs.
• Provinsi JAWA TENGAH, dikenakan ongkir tambahan Rp.50.000/pcs.
• Provinsi DI YOGYAKARTA, dikenakan ongkir tambahan Rp.65.000/pcs.
• Provinsi JAWA TIMUR, dikenakan ongkir tambahan Rp.70.000/pcs.

Informasi ketersediaan stok akan muncul secara otomatis di setiap produk. “AVAILABLE“ untuk produk tersedia dan “SOLD OUT“ untuk produk yang kosong atau tidak tersedia.

Sophie Paris menyediakan berbagai produk Fashion seperti Tas, Dompet, Sepatu/Sandal, Jam Tangan, Kacamata, Kosmetik dan Promokit.

Tentu saja ada dong Sis, garansi (Warranty) berlaku untuk setiap pembelian produk Sophie.

Jika ada produk yang ingin di garansi, Sista dapat mengajukannya melalui email ke refund@sophieparis.com 

Pastikan melampirkan dokumen berikut ini ya :

• FOTO Produk dengan detail kerusakan.
• FOTO Produk dengan kode Supplier (Khusus Tas & Dompet)
• Packing List/Partial Order List.
• Formulir Request Garansi. Yuk download form-nya disini

Perlu Sista ketahui, semua pengajuan garansi akan divalidasi terlebih dahulu ya. Jika pengajuan Sista sudah disetujui, maka Sophie akan memberikan refund garansi terhadap produk yang diajukan (tidak diganti produk), yang akan dikirimkan ke Sophie Pay Member dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Jika ada produk yang ukurannya tidak sesuai (kebesaran atau kekecilan), Sista dapat mengajukannya terlebih dahulu melalui email ke refund@sophieparis.com

Pastikan melampirkan dokumen berikut ya Sis :

• Packing List/Invoice
• FOTO produk
• Bukti tanda terima pembelian produk tersebut  ke BC/ESLCP/ETC

 

Semua pengajuan tukar barang akan divalidasi terlebih dahulu ya. Jika pengajuan Sista sudah disetujui, maka Sophie akan memberikan refund tukar barang terhadap produk yang diajukan (tidak diganti produk), yang akan dikirimkan ke Sophie Pay Member dalam waktu maksimal 2x24 jam.

 

Produk yang dibeli salah Sis? Sista boleh kok mengajukannya terlebih dahulu melalui email ke refund@sophieparis.com

Pastikan melampirkan dokumen berikut ya Sis :

• Packing List/Invoice
• FOTO Produk
• Bukti tanda terima pembelian produk tersebut  ke BC/ESLCP/ETC

Semua pengajuan salah produk akan divalidasi terlebih dahulu ya. Jika pengajuan Sista sudah disetujui, maka Sophie akan memberikan refund salah produk terhadap produk yang diajukan (tidak diganti produk), yang akan dikirimkan ke Sophie Pay Member dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Jika Sista menerima jumlah produk tidak sesuai pesanan, seperti ada barang yang tidak terkirim (missing item), Sista dapat mengajukannya terlebih dahulu melalui email ke refund@sophieparis.com

Pastikan melampirkan dokumen berikut ya Sis :

• Shipping Label
• Packing List/Invoice & Partial order List

Semua pengajuan missing item akan divalidasi terlebih dahulu ya. Jika pengajuan Sista sudah disetujui, maka Sophie akan memberikan refund missing item terhadap produk yang diajukan (tidak diganti produk), yang akan dikirimkan ke Sophie Pay Member dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Berikut Kategori Produk yang dapat diproses garansi :

Tas & Dompet :

• Cacat produksi
• Aksesoris tas
• lepas/pecah
• Jahitan lepas/terbuka
• Resleting rusak

Sepatu dan Sandal:

• Tapak luar terbuka
• Lem terbuka
• Jahitan lepas/terbuka
• Upper lepas
• Aksesoris cacat produksi/tidak berfungsi/rusak
• Salah size/Salah isi

Kacamata:

• Kaca lepas
• Skrup frame lepas
• Kosmetik
• Warna berubah
• Terjadi iritasi (waktu pemakaian 1 minggu), hanya akan diganti sebesar produk yang dibeli dan dikomplain
• Produk rusak/cacat

Home Living:

• Bahan /Material cacat produksi :terdapat karat atau noda produksi
• Mesin mati atau produk tidak bisa berfungsi
• Aksesoris cacat produksi /tidak berfungsi/rusak atau tidak lengkap
• Barang pecah/retak

Kosmetik :

• Warna berubah
• Terjadi Iritasi ( waktu pemakaian 1 minggu ),hanya akan diganti sebesar produk yang dibeli dan dikeluhkan
• Kemasan bocor
• Produk/Packaging cacat produksi
• Bulk Lipstick meleleh dan lumer
• Produk kadarluarsa(expired)

Jam Tangan :

• Mesin Mati
• Kaca,strap,casing cacat produksi
• Warna pudar/karat
• Lampu Mati

Sista dapat mengajukannya melalui email ke refund@sophieparis.com dengan melampirkan kelengkapan dokumen berikut ini :

• Missing Item (Order Online) : Lampirkan Shipping Label ,Packing List/Invoice & Partial order List.
• Garansi (Order Online) : Lampirkan Foto Produk dengan detail kerusakan, Foto Produk dengan kode Supplier (Khusus Tas & Dompet ), Packing List/Partial Order List.
• Salah Ukuran (Order Online) : Lampirkan Packing List/Invoice, foto produk & bukti tanda terima barang ke BC/eSLCP/eTC.
• Double Transfer (Order Online) : Lampirkan Bukti Transfer atau Mutasi Rekening.

Ada 4 Metode pengembalian Dana ( Refund ) :

• Dana dikembalikan ke SophiePay 
• Dana dikembalikan ke Rekening Member
• Pengembalian limit Kartu Kredit (Credit Card)
• Pengembalian limit Kredivo

Setelah pengajuan divalidasi dan disetujui, maksimal dalam 2 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu dan Libur Nasional), pengembalian dana sudah masuk ke SophiePay kamu ya Sis.

Setelah pengajuan divalidasi dan disetujui, maksimal dalam waktu 3 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu dan Libur Nasional) pengembalian dana sudah masuk ke rekening kamu ya Sis.

Setelah pengajuan divalidasi dan disetujui, maksimal dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu dan Libur Nasional) pengembalian dana akan ditambahkan ke limit kartu kredit Sista.

Setelah pengajuan divalidasi dan disetujui, maksimal dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu dan Libur Nasional) maka pengembalian dana akan ditambahkan ke limit Kredivo Sista.

• Pengembalian dana dikarenakan double transfer akan dikembalikan ke rekening pribadi atas nama Member sendiri atau bisa juga ke rekening atas nama orang lain .
• Lama proses pengembalian dana ke rekening sekitar 14 hari kerja setelah pengajuan divalidasi dan disetujui.
• Perlu dicatat ya Sis, bahwa pengembalian dana double transfer ini tidak dapat diajukan sebagai refund ke SophiePay.

• Sebelum mengajukan refund, Sista dapat mengecek dan memastikan terlebih dahulu apakah pesanan Sista dibayar dengan menggunakan eVoucher atau potongan harga dari Program tertentu.
• Jika ya, maka nilai nominal yang direfund pasti akan berbeda dengan harga produk sebenarnya.
• Jika tidak, maka nilai nominal refund akan diberikan full.
• Perlu diingat ya Sis, bahwa nilai refund yang akan diproses adalah nilai TPS yang masuk Sophie123 dimana tidak termasuk nilai eVoucher, Cashback & Potongan harga.

Total Pembelanjaan Sendiri (TPS) dapat dicek melalui beberapa cara yaitu:

• Log in di www.sophieparis.com dan masuk ke halaman ‘Akun Saya’, kemudian pilih menu ‘Performa Jaringan’.
• Menghubungi Sophie Care melalui telepon di (021) 29227777 atau email di sophie.care@sophieparis.com. Informasikan nomor ID Member, nama Member dan periode bulan TPS.

Jika order Sista belum masuk ke dalam performa jaringan , Sista dapat menghubungi Sophie Care melalui telepon di 021-29227777, melalui Whatsapp di 0818 02 500 500, atau email sophie.care@sophieparis.com agar dapat ditindaklanjuti.

Jika order bulan lalu belum masuk ke dalam performa jaringan, Sista dapat segera menghubungi Sophie Care dengan mengirimkan copy/scan invoice order melalui email ke sophie.care@sophieparis.com 

Untuk menghubungi Sophie Care dapat melalui beberapa cara berikut :

• Telepon : 021-29227777
• Whatsapp : 0818 02 500 500
• Email : sophie.care@sophieparis.com
• Atau melalui Sophie Care Online langsung dari akun Sista

Tentu saja ada Sis, Sista bisa klik Kode Etik Member untuk melihat detail kode etik apa saja yang harus dipatuhi oleh Member Sophie Paris.