manfaat sosial media untuk bisnis

Media sosial seolah sudah menjadi kebutuhan yang penting bagi masyarakat karena dirasa memberikan banyak manfaat bagi penggunanya. Media sosial sendiri sangat mempermudah penggunanya untuk bisa berpartisipasi, berbagi, membuat konten atau tulisan melalui media online. Penggunanya pun beragam, mulai dari anak-anak hingga orang dewasa.

Saat ini fungsi dari media sosial bertambah, karena bukan hanya untuk berbagi informasi, media sosial juga sudah menjadi sarana berkomunikasi dan berinteraksi secara online untuk melakukan pemasaran atau promosi. Sebenarnya, salah satu kesulitan yang biasa dialami oleh pemilik usaha, baik online maupun offline adalah mencari dan menemukan target atau pembeli yang sesuai dengan jenis usahanya. Tapi, dengan memanfaatkan media sosial masalah tersebut bisa terbantu.

Manfaat sosial media untuk bisnis juga bisa membantu kamu mengembangkan dan memperluas usahamu sampai ke seluruh Indonesia bahkan bisa ke luar negeri. Selain itu, apa saja manfaat media sosial untuk bisnis. Yuk, cari tahu jawabannya di bawah ini.

5 Manfaat Sosial Media Untuk Bisnis 

Mendengar Keinginan Pelanggan

Manfaat sosial media untuk bisnis yang pertama bisa digunakan sebagai sarana mendengarkan respon konsumen baik feedback positif atau negatif dari pelanggan sama-sama menjadi hal penting yang bisa meningkatkan kualitas usaha yang kamu rintis menjadi lebih baik. Melalui sosial media, kamu bisa menerima feedback dari pelanggan lebih cepat melalui komentar di sebuah postingan ataupun mengirimkan direct message secara langsung. Melalui sosial media, kamu juga bisa mengetahui apa saja yang pelanggan inginkan dan butuhkan, serta mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk atau jasa yang kamu miliki.

Merespon dengan Cepat

Menggunakan sosial media, mengharuskan kamu menanggapi dan membalas semua feedback dengan baik dan cepat. Namun, kebanyakan pengusaha hanya fokus untuk menjawab keluhan melalui telepon dan mengabaikan keluhan melalui sosial media. Padahal, keluhan di sosial media bisa dibaca dengan cepat oleh pelanggan lain yang mengikuti sosial media usahamu.

Mengenal Pelanggan Lebih Dekat

Manfaat sosial media untuk bisnis selanjutnya, bisa membantu sebuah usaha untuk mengenal pelanggan lebih dekat. Bila kamu memiliki sosial media khusus usaha, bisa mempermudah proses pengenalan pelanggan. Kamu bisa menggunakan tools pendukung seperti Facebook Insight untuk mempelajari bahasa dominan yang diucapkan antara pengguna sosial media (usia atau jenis kelamin). Informasi ini bisa membantu dalam proses branding dan promosi kepada target yang tepat. Penting sekali untuk kamu mengetahui tren usia pengguna masing-masing sebagai acuan dalam memilih saluran promosi sampai pembuatan konten yang bisa menarik target.

Melihat Persaingan Pasar

Di sosial media, kamu bisa memperoleh berbagai informasi dari kompetitor atau pesaing terkait kelebihan dan kekurangan kompetitor untuk meningkatkan strategi pemasaran. Kamu bisa memperhatikan followers kompetitor dan lihat bagaimana cara mereka memasarkan produknya. Dengan bekal informasi tersebut, kamu bisa lebih mudah membuat strategi dan rencana pemasaran, hingga mengembangkan konten yang sesuai dengan target.

Meningkatkan Pengunjung Website

Yang terakhir, manfaat sosial media untuk bisnis, bisa meningkatkan pengunjung website. Hal ini bisa memperbesar peluang produkmu dibeli. Dalam hal ini, sosial media bisa membantu meningkatkan pengunjung website dan bisa memberikan manfaat positif terhadap website rangking pada halaman Google. Selalu ingat, konten yang kamu posting harus sesuai dengan link yang dituju.

Salah satu bisnis online yang bisa coba kamu jalankan adalah Sophie Paris. Jika kamu membeli barang di Sophie Paris, kamu berhak mendapatkan harga diskon 30% hanya dengan menjadi member. Kartu member Sophie Paris yang berlaku seumur hidup bisa kamu manfaatkan untuk membeli berbagai produk dengan harga diskon setiap bulannya.

5 manfaat sosial media untuk bisnis di atas bisa membantu meringankan biaya marketing. Bila kamu masih bingung menentukan produk apa yang sebaiknya kamu jual, sebagai rekomendasi kamu bisa mempromosikan produk fashion dari Sophie Paris. Bukan hanya produk fashion untuk wanita, tersedia juga produk untuk pria dan anak-anak, makeup, hingga produk homeliving pun tersedia untuk melengkapi kebutuhan rumah tanggamu.

Bagi kamu yang masih mahasiswa atau menjadi ibu rumah tangga, kamu bisa mendapatkan penghasilan utama per bulan dengan menjadi member dan memakai produk Sophie Paris. Tidak hanya itu, ada juga beragam promo setiap bulannya yang bisa kamu manfaatkan untuk tampil stylish dengan harga termurah seperti diskon hingga 70%, cashback, free delivery, dan berbagai promo menguntungkan lainnya.

Keuntungan lain menjadi member Sophie Paris adalah kamu bisa memiliki motor, mobil, hingga rumah impianmu. Dan hanya dengan mengajak teman-temanmu yang lain bergabung menjadi member serta memakai produk Sophie Paris, kamu bisa mendapatkan jalan-jalan gratis ke seluruh dunia seperti ke Bali, Jakarta, Bangkok, Beijing, Korea, Paris, Amerika, bahkan Mekah setiap tahunnya. Untuk info lengkap terkait member Sophie Paris kamu bisa mengunjungi situs resminya di Sophie Paris